В настоящее время сотрудничество с Китаем является культовым направлением для молодых бизнесменов. О том, как начать бизнес с Китаем вы можете прочесть в нашей статье «Бизнес с Китаем с нуля». Сотрудничество с Китайской Народной Республикой – это выгодно, однако это означает, что будет необходимо взаимодействовать с китайскими поставщиками, производителями и продавцами. Это люди с особым менталитетом, который, безусловно, необходимо учитывать при коммуникации с представителями из Китая.
Итак, что же необходимо помнить для успешных и продуктивных переговоров?
Помните, что необходимо представиться как следует. Не стоит проявлять скупость на слова, когда вы представляетесь партнеру из Китая. Просто смело озвучивайте все должности, статусы и так далее, и тому подобное. Ведь чем громче и статуснее прозвучит ваш титул, ваше звание, тем с большим уважением к вам будут относиться коллеги из Китая. Это, в свою очередь, повысит вероятность того, что исход переговоров будет успешен. Так же необходимо брать во внимание и нормы поведения, а точнее их соблюдение, в обратном случае вы рискуете загубить все на корню и дальнейшее сотрудничество будет находиться под угрозой.
Чтобы не попасть в неловкое положение и не совершить ошибку, обратите внимание на советы по работе с производителями из Китая, а в приоритет необходимо поставить особенности этикета.
Вы думаете, что говорить о своем здоровье некорректно? Неправильно? Вы ошибаетесь. Вы можете смело пустить в ход и повествование о своем самочувствии, о том, что вас беспокоит в своем организме. На самом деле это замечательный прием для того, чтобы встать на путь доверия. В том случае, если партнер из Китая проникнется вашей проблемой и даже начнет что-то советовать вам с целью помочь избавиться от этого – вы можете считать себя почти товарищами. Китайцы весьма понимающий и от части добродушный народ, поэтому вы можете не переживать за то, что жалобами на здоровье выставите себя в дурном свете.
Для того, чтобы расположить к себе собеседника, вы можете затронуть тему еды. Рекомендую подготовиться к этому заранее, чтобы в момент предоставленной возможности – блеснуть познаниями в китайской кухне. Главное помнить, что в разных частях Китайской Народной Республики, достаточно разные пристрастия к еде и кулинарные традиции. Я это говорю для того, чтобы вы отчетливо понимали, что необходимо помнить, что и в каком городе Китая вы пробовали. Вообще можно упомянуть блюдо и ненавязчиво поинтересоваться о том, что думает на этот счет ваш партнер из Китая. Если вы не пробовали сами – вы можете привести в пример какого-либо знакомого человека, который был в Китае. Таким образом, у вас появится возможность не только выразить уважение, но и так же проявить интерес.
Важно обратить внимание откуда ваш партнер родом. Коллега из Китая при личной беседе непременно оценит, если вы назовете какие-либо достопримечательности его родных мест. Или же вы можете упомянуть какого-нибудь знаменитого земляка. Таким осведомленным и внимательным партнерам попросту нет цены.
На этот пункт обратите внимание, ведь данные запретные фразы нередко звучат при деловых переговорах. Помните, ведь одна неосторожная фраза может все перечеркнуть и испортить. Ниже приведен список самых распространенных фраз, о которых стоит забыть на время переговоров с партнерами из Китая.
Итак:
Конечно же, это далеко не все моменты, которые стоит учитывать во время переговоров с партнерами из Китая. Довольно трудно понять, что на душе и в уме у партнера из Китая, но избежать неприятных ситуаций и обернуть ситуацию на пользу себе все же можно и нужно. Помните, что нужно избегать категоричности, нужно стараться проявлять интерес к партнеру, а так же нужно помнить об особенностях менталитета народа Китайской Народной Республики.
Автор — Дарья Симонова
Специалист по ВЭД